【障害福祉】にこっと秋田 様

Q1.御社の企業概要について教えてください。
多機能型重症児者デイサービスとショートステイを運営しています。秋田市内には、重い障害をもった子を対象としたデイサービスは少なく、受け入れ体制が十分とは言えず、そのためにそのご家族は、自宅で24時間365日介護をし、精神的にも身体的にも休まる時間がないという状況がありました。そこで、 「安心して預けられる場所がないのであれば、自分で創ろう」と思い立ち、それまで看護師として勤めていた職場を退職し、2018年4月に創業しました。
Q2.顧問契約を当事務所に依頼しようと思われたきっかけを教えてください。
創業の際にお世話になった行政書士さんに紹介いただいたのがきっかけです。
Q3.顧問契約をする際に、他の社労士事務所と比較することはなかったのでしょうか
創業の様々な手続きで手が回らない中、丁寧に対応して下さったので、他の社労士事務所との比較はしませんでした。
Q4.普段、どのような相談をしているか教えてください。
昇給の仕組みや、世間の賃金相場、処遇改善加算の対応、助成金の対象になるかどうか、クレームの強いご家族への対応方法など、幅広くいろんな相談をしています。
Q5.御社が当事務所と契約をしてどのようなメリット(良かったこと)がありましたでしょうか?
「チャット」にて連絡ができるので、自分のタイミングで連絡や相談ができます。「処遇改善加算」など専門的な部分についてもサポート頂けるので助かっています。質問に対する回答が早いのも助かっています。
Q6.契約前には想定していなかった顧問契約のメリットはなにかありましたでしょうか?
どの専門家に相談したらよいのかわからないものも、とりあえず相談してみると、対応方法や適切な相談先を案内してもらえます。
Q7.当事務所を上手に活用していただくポイントは何がありますでしょうか?
トラブルが発生する前に、早い段階で相談をすることが大事だと思います。問題が起きないように予防したり、問題が起きてしまっても大事に至らない為の対策などをアドバイスしてもらえるので、気になることがあれば、まずは相談してみるのがよいと思います。
Q8.最後に、顧問契約を検討されている経営者の方にメッセージをお願いします。
親身に相談に乗っていただけます。迷われている場合はまずは相談をしてみるのがよいと思います。回答が早いので、すぐに課題を解決してくれると思います。